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轉(zhuǎn)載:廣州聚點(diǎn)攜手梧州市工人醫(yī)院共建智慧門診,提升群眾就醫(yī)滿意度

發(fā)布時(shí)間:2024.08.09 信息來源:神州視翰

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2023年12月16日,由廣州市聚點(diǎn)電子科技有限公司參與承建的廣西梧州市工人醫(yī)院迎來建院120周年,同日,該院門診住院綜合樓正式投入啟用。

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梧州市工人醫(yī)院2000年成為桂東地區(qū)首家國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,2003年成為廣西醫(yī)科大學(xué)第七附屬醫(yī)院。據(jù)悉,市工人醫(yī)院門診住院綜合樓規(guī)劃總建筑面積約14萬平方米,整體共28層。門診住院綜合樓投入使用后,該院總院開放床位可達(dá)1200多張。

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▲啟用儀式現(xiàn)場(chǎng)

2019年梧州市工人醫(yī)院引進(jìn)廣州聚點(diǎn)分診管理系統(tǒng),醫(yī)療服務(wù)流程得到有效改善,為患者就醫(yī)帶來極大便利。市工人醫(yī)院大力發(fā)展數(shù)字惠民應(yīng)用,推動(dòng)衛(wèi)生健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型,門診住院綜合樓繼續(xù)延用廣州聚點(diǎn)分診管理系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)。

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▲19年啟用的分診管理系統(tǒng)

寬敞明亮的門診大樓,同新引進(jìn)的設(shè)備和不斷精進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),讓醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和患者就醫(yī)環(huán)境得到提升。同時(shí),利用信息化手段優(yōu)化就診及管理流程,加速信息化建設(shè),促進(jìn)學(xué)科繁榮發(fā)展。

>>寬敞明亮的就診環(huán)境<< 

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在預(yù)約的基礎(chǔ)上,新門診住院綜合樓啟用分診管理系統(tǒng),最大限度地減少患者就診等候時(shí)間和改善就診體驗(yàn)。系統(tǒng)可與HIS系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接互通,實(shí)現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務(wù),讓患者踏入醫(yī)院門診大廳的一刻即享受到信息化服務(wù)帶來的便捷。同時(shí),為患者就診、檢查、抽血、取藥等提供良好的等候環(huán)境,患者報(bào)到后就進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列,即可靜坐等候。

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▲有序的候診環(huán)境

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▲有序等候取藥

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▲有序等候抽血

需要回診的患者,再次到報(bào)到機(jī)前掃碼或輸入門診號(hào)報(bào)到,回診簽到成功后,患者到相應(yīng)診室按顯示順序候診。規(guī)范門診就醫(yī)流程和秩序,解決患者在醫(yī)院排隊(duì)過程中存在的無序、插隊(duì),擁擠等問題,減少了因排隊(duì)問題而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。

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分診管理系統(tǒng)同時(shí)還包括患者信息管理、醫(yī)生信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,這些功能有助于提高醫(yī)院工作效率、改善決策支持和加強(qiáng)協(xié)作溝通。通過科學(xué)的數(shù)據(jù)和信息化的手段,醫(yī)院也可以更好地管理和利用信息資源,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

信息發(fā)布系統(tǒng)是醫(yī)院對(duì)外信息呈現(xiàn)的窗口,應(yīng)用在醫(yī)院的大廳、電梯間、候診區(qū)域等多個(gè)場(chǎng)景,讓患者以最直觀的方式獲取到最新的醫(yī)院動(dòng)態(tài)、健康宣教、科室介紹、專家介紹等多重信息。

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梧州市工人醫(yī)院新門診住院綜合樓信息化建設(shè)作為醫(yī)院的重點(diǎn)任務(wù),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,在門診部以及相關(guān)科室的大力支持下,順利完成交付啟用并取得良好的建設(shè)效果。新樓新面貌,信息化、數(shù)字化為門診住院綜合樓衛(wèi)生健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全方位的支撐,極大改善群眾的就醫(yī)和住院環(huán)境,讓患者充分享受到高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

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